製品特徴

デジタルトランスフォーメーションの時代が訪れ、ビジネスを変革し、優位性の確保と競争力の強化が求められています。これを実現できるのは、業務とお客様を知っている業務部門の皆様です。そしてその皆様を支援するのがクレオの業務管理システム構築ツール「BIZ PLATFORM」です。
基幹系システムやインフラ、セキュリティ管理はIT部門、業務管理システムは業務部門。このように切り分けて運用管理する時代です。「BIZ PLATFORM」で業務を見える化し、新たな付加価値と変革の可能性を見つけましょう。

業務には「プロセス」と
「ステータス」がある

すべての業務には「プロセス」があります。フローといってもいいでしょう。「BIZ PLATFORM」はこのプロセス内の案件の状態（ステータス）を見える化して、標準化・統制管理するツールです。
例えば、営業業務のプロセスには、「見込客獲得→アポイント→商談→見積提出→成約→納品→請求」というステータス（状態）があります。購買業務のプロセスには「購買申請登録→見積依頼→審査→発注→入庫→支払い」というステータス（状態）があります。
これらの業務プロセス内の案件の状態（ステータス）を見える化するツールが「BIZ PLATFORM」です。

業務プロセスを
ステータス管理するメリット

業務プロセスをステータス管理することで、個別案件の進捗・履歴や関連する案件の状況、傾向の集計・分析などをタイムリーに確認することができます。そして、業務の「見える化」と「標準化」が実現します。これはあらゆる業務を遂行してうえで最も大きなメリットです。
「見える化」は、業務の修正や改善（PDCA）に必要不可欠です。
「標準化」により、組織・拠点・地域を越えて、共通の手順で業務を遂行できます。属人化を防ぎ、新人を即戦力として活用することもでき、人為的なミスも防止します。
そして「いつ誰が何をするのか」などの「管理・統制」が可能となります。遅れている案件を発見し、トラブルを未然に防ぐことができます。関連する案件を確認して、案件ごとの調整も可能となります。

• 見える化

  業務フローを可視化することで、プロセスの見える化が可能となります。個別案件の進捗・履歴や関連案件の状況、傾向の集計・分析などをタイムリーに確認できます。これが最も大きなメリットです。

• 標準化

  見える化はプロセスの修正や標準化などの改善にも役立ちます。組織・拠点・地域を越えて、共通の手順で業務を遂行できます。標準化により業務を効率化。属人化を防ぎ、新人を即戦力として活用することもできます。人為的なミスも防止します。

• 管理・統制

  見える化することで、「いつ誰が何をするのか」など管理・統制が可能となります。遅れて いる案件を発見し、トラブルを未然に防ぐことができます。関連する案件を確認して、案件ごとの調整も可能となります。